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HR Basic37

[HR Basic 성과 관리 #4] 성과 관리의 필요성과 프로세스 1. 리더의 성과 관리 효과 리더는 회사의 여러가지 사항들을 관리해야 한다. 예를 들어 부서의 인력 충원이 계속해서 지체된다거나, 본인 조직의 역할이 명확하지 않아서 문제가 생길 수 있다. 업무상 연결되어 있는 타 부서에서 지원을 해주지 않아서 업무 수행에 차질이 생길 수도 있다. 이런 문제들이 해결 되지 않은 상태에서 다른 문제가 생기면서 업무 효율을 떨어뜨리게 된다. 성과 관리를 하면 회사의 문제 사항들이 KPI나 성과의 요소를 기준으로 판단하게 되면 문제의 해결 방안에 대한 논의를 성과에 초점을 맞춰서 진행하고 대안을 결정할 수 있게 된다. 리더가 실무를 직접 할 수도 있지만 대부분의 시간을 실무자처럼 하는 것은 문제가 될 수 있다. 이것은 팀원들의 실무 경험이 적어지게 되어 실무자의 제한된 역량 .. 2023. 9. 23.
[HR Basic 성과 관리 #3] 성과 관리의 일반적인 모델 1.성과 관리에 포함되는 것들 성과 관리는 성과 평가와 인사 평가를 모두 포함한 개념이다. 성과 평가의 시작인 목표 수립부터 최종 목표 달성 여부를 확인하는 전 단계를 포함하고 있다. 인사 평가의 결과는 회사에 따라 다양한 인사 제도에 연계될 수 있다. 성과 관리는 계획한 목표를 달성하기 위해 과정 상의 모든 단계와 연관되어 있는 요소들을 관리하는 것이다. 조직에서 KPI를 관리하는 것만이 성과 관리가 아니다. 성과 관리는 성과에 영향을 미치는 모든 요인을 관리하는 것인데 목표 설정, 과정 관리, 결과 확인 및 피드백 등이 성과 관리에 포함된다. 목표 달성과 관련된 것은 모두 성과 관리에 포함된다고 볼 수 있다. 예를 들어서 신입 사원이 회사의 조직 문화에 적응을 하지 못해서 퇴사한다면 이것도 목표 달성.. 2023. 9. 22.
[HR Basic 성과 관리 #2] 성과 관리 방향성과 기준 1.경영환경의 변화와 직업의 미래 기업 뿐 아니라 직업의 수명도 단축되고 있다. 평생 직장의 개념은 이미 없어졌지만 이제는 직업도 평생을 유지하기 어려운 상황이다. 직업이 사라진다는 것은 회사에서 내가 하는 직무가 사라질 수 있다는 것이다. 2013년 옥스포드 연구진이 ‘고용의 미래’라는 연구 자료를 통해서 20년 안에 약 절반의 직업이 없어질 수 있다는 발표를 했다. 이 보고 내용은 거의 사실로 받아들여 지고 있다. 이 보고서에는 700 여 개의 직업이 없어지거나 기계로 대체될 수 있다는 내용을 포함하고 있다. 인사 분야에서 인사 매니저는 1% 미만의 확률로 대체될 것이라는 대체 가능성이 매우 낮은 직업으로 분류가 되었다. 인사 업무에서도 보조 역할은 대체될 수 있겠지만 본 업무는 대체 가능성이 매우 .. 2023. 9. 21.
[HR Basic 보상 #1] HR 보상 제도의 기획시의 고려 사항 1. 보상의 구분 고정급은 기본급과 정기 상여 수당 등으로 일정시간 근무를 하면 일정 금액의 지불되는 고정적인 임금입니다. 시간급제, 일급제, 주급제, 월급제, 연봉제 등은 이에 해당됩니다. 변동급은 개인이나 팀, 조직 단위로 구분해 판매수당이나 생산량에 비례하여 지급되는 급여입니다. 일한 만큼의 성과 수당을 지급받는 성과급도 변동급입니다. 복리후생은 직원들에게 제공되는 항목으로 통상적인 임금 외에 별도의 다양한 유형의 보상이며 복리 후생의 목적은 직원의 경제 보장, 또 이를 통한 조직 내 노동자 이탈 방지의 개선입니다. 보상은 직원의 입장에서는 가장 관심이 높지만 인사담당자에게는 가장 어려운 주제일 수 있습니다. 직원들의 대부분은 금전적인 보상에 관심이 많고 더할 나위 없이 예민한 항목입니다. 이직을 .. 2023. 9. 17.
[HR Basic 성과 관리 #1] 성과 관리의 위한 프로세스와 이슈 사항 1. 성과 관리와 외부 환경 모든 조직은 주어진 목표를 달성하기 위한 성과를 만들어야 한다. 기업의 형태와 무관하게 모든 기업은 바로 이 성과와 연관이 되어 있다. 이 성과에 영향을 줄 수 있는 원인으로는 회사 내부의 요인 뿐만 아니라 회사 외부의 경제 환경, 기술의 발전, 고객의 변화, 경쟁 현황 등 다양한 요인들이 존재한다. 그렇기 때문에 성과 달성을 위해서는 내 외부의 요인들 모두를 신경 써야 한다. 회사의 모든 구성원이 공동으로 요인들에 대한 관리와 대응을 해야 한다. 단순히 보여 주기 식으로 성과를 챙긴다면 회사의 발전에는 부정적인 영향이 있을 것이고 심지어는 위기에 처해질 수도 있다. 외부의 영향을 간과하면 조직의 성과에 부정적인 영향을 미친다. 전략 목표가 정해지면 이를 달성하기 위해 어떤 .. 2023. 9. 17.
[HRD용어 #2] ARCS 1. ARCS이론 ARCS 이론은 교육과정에서 학습 동기를 촉진하기 위한 이론으로, 주의(Attention), 관련성(Relevance), 만족(Satisfaction), 신뢰(Assurance)라는 네 가지 핵심 원칙을 강조합니다. 1) Attention (주의): 학습자의 주의를 끌고 관심을 유발하는 것이 중요합니다. 이를 위해 다양한 전략과 요소를 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 미스터리나 문제 상황을 도입하여 학습자의 호기심을 자극하거나, 동영상, 이미지, 사운드 등의 매체를 활용하여 시각적 또는 청각적인 자극을 주는 것이 가능합니다. 2) Relevance (관련성): 학습 내용이 학습자들에게 왜 중요한지, 어떻게 적용될 수 있는지를 명확히 전달해야 합니다. 실생활과 연결지어 예시를 들거나, .. 2023. 5. 29.

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