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HR Basic37

[HR Basic 성과 관리 #12] 연간 평가 계획 평가 관련 사항의 결정과 공유평가의 대상과 평가자의 결정, 중간 평가의 진행 여부, 평가의 시기와 횟수, 최종 결과의 형태 등이 상세하게 결정 되어야 한다. 또한 이 내용들이 구성원들에게 충분히 공유 되고 합리적이라고 생각할 수 있어야 한다.업무 성과에 따른 평가가 되어야 하며 평가를 위한 평가가 되지 않도록 주의해야 한다. 연중 팀 이동이 있었던 구성원, 휴직 중인 구성원, 병가 등 근무 조건에 따른 평가 기준을 수립해야 한다.  평가 횟수와 일정 평가 횟수와 일정에 대해서도 결정이 필요하다. 연 1회 평가를 하더라도 12월에 할 것인가, 1월에 할지 정해야 한다. 평가의 결과에 따라서 연봉 상승률이 정해진다면 1월에 반영 가능한지 여부가 평가 일정에 따라서 달라지게 된다. 1월 이후에 결정이 된다면 .. 2024. 7. 16.
[HR Basic 성과 관리 #11] 평가 운영을 위해 필수 교육 내용 전 구성원 교육전 구성원 공유 사항 (교육) : 운영 배경 / 평가의 목적 / 평가 내용 / 평가 방법 / 평가 활용 / 향후 계획평가의 실행 단계에서 우선적으로 시행되어야 하는 것은 평가의 대상이 되는 구성원들에게 평가에 대한 내용을 공유하는 것이다. 전 구성원에게 공유를 해야 하는 내용이 있고, 팀장들에게만 별도로 공유할 내용이 있다. 평가의 대상이 되는 팀원들 뿐만 아니라 평가를 진행하는 리더나 임원에게도 평가에 대한 내용이 충분히 공유 되어야 한다. 평가 제도의 도입 이유,평가의 목적과 내용, 평가 프로세스와 일정, 활용 방안 및 향후 계획 된 연관된 내용에 대해 충분히 안내 해야 한다. 특히 전년도와 달라진 점이나 추가된 내용에 대해서는 특히 강조하여 안내해야 한다. 평가 제도 도입의 초기이거나.. 2024. 7. 12.
[HR Basic 성과 관리 #10] 평가 운영을 위한 평가 등급 정하기 평가 등급절대 평가는 평가의 기준선을 정해 놓고 성과를 매칭 시키는 방식이다. 예를 들어서 100점 만점을 기준의 평가에서 하고 S,E,A,B,C,의 5개 등급으로 나눈다고 한다면, 90점 이상이면 S평가, 80점 이상이면 E 평가를 받게 된다. 여기서 등급은 회사 별로 원하는 명칭으로 정하면 된다. 중요한 사항은 평가 등급을 몇 개로 분할하고, 등급 별 점수는 어떻게 정할지이다. 극단적으로는 점수 구간을 나누기에 따라서 모두가 S 등급이 될 수도 있고, 아무도 S등급이 되지 못할 수도 있다. S평가에 해당하는 인원을 줄이기 위해서 점수 구간을 95점 이상으로 정하거나, 성과 내기가 어려운 업무 영억에 대해서는 S등급을 80점 이상으로 정할 수도 있다. 하지만 매번 점수 기준을 바꾼다면 평가의 일관성, .. 2024. 6. 11.
[HR Basic 성과 관리 #9] 평가의 객관성을 보완해주는 다면 평가 다면 평가평가에는 다양한 방법들이 있다. 완벽한 평가 방법을 적용하는 것은 아마도 불가능에 가깝다. 다만, 회사에 가장 적합한 평가 방식을 선정을 하고 확인되는 단점을 개선해 나가는 방법으로 활용을 하는 것이 적합하다.리더에 의한 일방적인 평가의 한계를 벗어나기 위한 방법으로 다면 평가 방식이 있다. 다면 평가에서 팀원 평가를 한다면, 업무 수행의 과정 상에서의 장점과 개선점에 대해 리더, 동료 팀원, 타 팀원, 본인의 평가를 진행할 수 있다. 리더를 평가한다면 성과 결과에 대해서는 상위 임원이 할 수 있으며 리더십에 대해서는 동료 리더, 팀원, 본인의 평가가 진행될 수 있다. 이렇게 특정 항목에 대해서 다수의 평가를 받는 것이 다면 평가이다. 다면 평가라고 모든 항목에 대해서 다수에게 받지 않아도 되며.. 2024. 5. 15.
[HR Basic 평가 #8] 상대 평가와 절대 평가 절대 평가와 상대 평가평가 업무를 기획부터 활용까지 단계를 알아볼 것이다. 평가 기획의 내용은 방법론 설계부터 결과 활용까지의 내용을 평가 제도를 수립하는 단계가 기획이다.평가를 진행하기 위해서는 우선 평가 방식의 결정으로부터 시작된다. 평가 방식에도 세부적인 사항은 여러가지가 있지만 가장 큰 구분이되는 절대 평가와 상대 평가 중에서 선택해야 한다. 각각의 평가를 여러 장단점이 있기 때문에 어떤 평가 방법이 더 좋은 방법이라도 정의하기는 어렵다. 어떤 평가 방법이더라도 구성원들이 이해하지 못한 상태에서 도입한다면 문제가 생길 수 있다. 절대 평가절대 평가는 사람과 기준을 비교하는 방식이다. 평가 결과를 S, E, A, B, C의 5단계로 구분한다고 할 때, 90점 이상이라면 S, 80점 이상이면 E라도 .. 2024. 5. 15.
[HR Basic 평가 #7] 성과 평가, 역량 평가 프로세스 전통적 평가와 현대적 평가 평가의 기준과 방법은 전통적인 방법과 현대적인 방법으로 구분될 수 있다. 이 두 가지는 반대되는 개념과 방법을 갖고 있으며 전통적 방법이 지금은 전혀 사용되지 않는 것이 아니라 전통적인 방법에서 현대적 방법으로 변화해 가는 것이다. 전통적 평가에서는 순위를 정하거나 명확한 평가 비율을 정하고 각 비율에 해당하는 인원을 선별하는 방식이다. 또 다른 특징은 대상자를 관리하고 행위에 대해 감독을 하려는 목적으로 평가를 한다. 관리, 감독자의 역할인 리더나 매니저가 일방적으로 평가를 하는 방식이며 개인의 태도나 품성 같은 주관적인 항목에 대해 상대평가를 하는 방식이다. 평가의 기간은 보통 연중 1회 평가를 진행하고 결과에 대해서는 비공개를 전제로 하여 필요한 최소한의 공개만 진행을 한.. 2024. 3. 29.