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교육 결과 보고서 작성
Learning & Development(L&D) 진행 후에 결과 보고서 작성은 프로그램의 효과를 확인하고 개선점을 제시하기 위한 업무 입니다. 보고서에는 교육 성과에 대한 분석, 진행 경과에 대한 확인, 향후 교육 방향에 대한 내용이 포함될 수 있습니다.
하지만 L&D 보고서 작성은 생각보다 많은 시간과 노력을 필요로 합니다. 참여 구성원들의 피드백, 참여율, 성과 데이터 등의 여러 정보를 확인하고 분석해서 담아야 하기 때문입니다. 수작업으로 모든 데이터를 취합하고 분석하는 경우, 분석 효율이 떨어지거나 세부 사항의 누락 가능성도 있습니다.
Chat GPT로 교육 보고서 작성하기
Chat GPT를 활용으로 보고서 작성 과정을 자동화하고, 데이터의 효율적인 정리가 가능합니다.
AI는 방대한 데이터를 빠르게 분석하고, 통일된 형식으로 보고서를 작성에 활용할 수 있는 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 데이터 요약: 참여 구성원의 피드백, 결과 데이터, 교육 만족도 설문 결과 등을 분석하고 요약
- 성과 분석: 교육 과정의 강/약점 평가, 주요 인사이트 도출
- 개선 제안: 부족한 점을 보완하기 위한 개선 방안 제시
- 템플릿 작성: 특정 형식의 보고서 생성
보고서 작성을 위한 프롬프트
[프롬프트]
- 넌 HR 부서에서 교육 결과 보고서를 작성하는 전문가야.
- 직원 대상의 교육 프로그램 효과를 평가하고 보고서를 작성할 거야.
- 주요 데이터는 다음과 같아:
- 프로그램 참여율: 85%
- 직원 만족도 조사 평균 점수: 4.2/5
- 학습 성과 향상률: 25% - 보고서의 주요 구성은 다음과 같아:
- [프로그램 개요]
- [주요 성과 요약]
- [개선 필요 영역]
- [향후 계획]
- 데이터를 기반으로 간결하고 설득력 있는 보고서를 작성해줘.
[프롬프트 해설]
- 역할: 넌 HR 부서에서 교육 결과 보고서를 작성하는 전문가야.
- 상황: 직원 대상의 교육 프로그램 효과를 평가하고 보고서를 작성할 거야.
- 조건: 주요 데이터는 다음과 같아:
- 프로그램 참여율: 85%
- 직원 만족도 조사 평균 점수: 4.2/5
- 학습 성과 향상률: 25% - 요청사항: 보고서의 주요 구성은 다음과 같아:
1. [프로그램 개요]
2. [주요 성과 요약]
3. [개선 필요 영역]
4. [향후 계획]
[생성 결과]
1. 프로그램 개요
이번 프로그램은 직원들의 리더십 역량 강화를 목표로 4주간 진행.
총 100명의 직원이 프로그램에 참여하였으며, 온라인 강의와 그룹 워크숍이 병행
2. 주요 성과 요약
- 프로그램 참여율: 85%
- 직원 만족도 조사 평균 점수: 4.2/5
- 학습 성과 향상률: 25%
3. 개선 필요 영역
- 일부 직원의 낮은 프로그램 참여도(15%)를 해결하기 위해 더 유연한 일정으로 운영 필요
- 만족도 조사에서 제기된 '실습 부족' 문제를 해결하기 위해 워크숍 진행 시간의 확대가 필요.
4. 향후 계획
- 다음 분기에는 실습 중심의 교육 프로그램을 추가 도입 예정
- 프로그램 효과를 향상시키기 위해 추가 설문조사 및 사전 인터뷰를 시행할 계획
활용 방안
이와 같은 보고서를 반복 작성할 수 있도록 템플릿을 정교화하여 사용할 수 있습니다. 특히 동일한 과정을 반복하여 운영하는 경우, 중간 진행 단계별로 보고를 할 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 과정이 달라지는 경우 일부 프롬프트를 수정하여 교육 프로그램별로 적용할 수 있습니다.
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